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Guia 01 · Escolha do método
A questão não é qual opção é “melhor”, e sim quem envia o dinheiro. Este guia compara os três métodos de recebimento com o seu cenário real de transação, e explica as condições de abertura e os limites de cada um.
Resposta direta
Um comprador brasileiro faz um pedido em uma plataforma e a plataforma paga você → use o recebimento em marketplaces brasileiros (uma conta local em nome próprio recebe o repasse da plataforma).
Você negocia direto com o comprador e ele paga um link que você envia → use o recebimento de comércio e link de pagamento (um link de cobrança em BRL com valor fixo).
Você quer embutir o recebimento local brasileiro no seu site, app ou plataforma → use a PIX API (Direct API para recebimento imediato / PIX Automático para recebimento recorrente).
As três não se conflitam: muitos comerciantes usam duas ao mesmo tempo. Por exemplo, uma loja em plataforma tem o repasse creditado em conta em nome próprio enquanto os links de pagamento atendem pedidos avulsos de feiras e redes sociais.
Depois de escolher, todo o processo acontece online no Merchant Dashboard: entre no painel, preencha e envie os dados conforme as instruções da tela, e o sistema faz a análise automaticamente.
A forma mais confiável de separá-las é olhar quem inicia o pagamento e quando. Todo o resto — valor, integração técnica, se precisa de entidade local brasileira — muda conforme o formato do seu negócio. A tabela abaixo detalha cada caso.
| Ponto de comparação | Marketplaces | Comércio e link de pagamento | PIX API |
|---|---|---|---|
| Quem inicia o pagamento | A plataforma repassa conforme as regras de liquidação dela | O comprador paga você diretamente | O comprador paga dentro do seu fluxo de checkout |
| O que você fornece | Uma conta local em nome próprio sob CNPJ / CPF | Um link de cobrança em BRL com valor fixo | Uma integração via API, callbacks e consulta de pedidos |
| Cenário típico | Vendas diárias de uma loja local brasileira | Feiras, canais privados, redes sociais, venda direta pelo seu site | Assinaturas SaaS, lojas online, recargas em plataformas, cobrança por uso |
| Precisa de titular de CNPJ / CPF | Sim: CNPJ (empresa) ou CPF (empresa individual), e a relação com a loja passa por análise | Não precisa de CNPJ / CPF; a entidade estrangeira não brasileira contrata diretamente | Não precisa de CNPJ / CPF; a entidade estrangeira não brasileira contrata diretamente |
| Precisa de integração técnica | Não | Não | Sim |
| Como o dinheiro entra | PX ou TED creditados na conta em nome próprio | O comprador paga por QR Code PIX / Chave PIX / TED | PIX / PIX Automático creditados no saldo em BRL |
Uma conta local em nome próprio é analisada e aberta de forma independente pelo banco ou instituição de pagamento parceiro aplicável; a NexaPay não toma a decisão de aprovação por eles. A aprovação depende de a entidade, os documentos e a parceria atenderem às regras aplicáveis.
A solicitação em si acontece online no Merchant Dashboard: entre no Merchant Dashboard → preencha e envie os dados conforme as instruções da tela → o sistema analisa automaticamente → depois da aprovação, continue abrindo e usando o produto conforme as instruções da tela. Se faltar algo ou for preciso corrigir, o sistema explica por e-mail e no recibo da solicitação — volte ao pedido indicado no recibo.
Vendedores transfronteiriços e marcas com loja local em uma plataforma de e-commerce brasileira. Você tem uma entidade de vendas no Brasil (empresa com CNPJ ou empresa individual com CPF), e a plataforma repassa suas vendas para sua conta conforme as regras dela.
Algumas plataformas ainda não estão no escopo de suporte confirmado da NexaPay, e o escopo de suporte muda. Antes de enviar a solicitação de conta, verifique se a sua plataforma está atualmente com suporte. Se não estiver, use a opção de contato da página para consultar a aplicabilidade, evitando preparar documentos que não serão aproveitados.
Comerciantes que contratam diretamente como entidade estrangeira, têm compradores reais no Brasil e conseguem fechar negócios por conta própria: comércio, feiras, sites próprios, redes sociais, canais privados. Este caminho não exige que o comerciante tenha CNPJ ou CPF brasileiro.
Concluída a verificação empresarial no Merchant Dashboard conforme as instruções da tela, já é possível criar links de pagamento no painel. Os documentos são enviados no painel e analisados automaticamente pelo sistema; o que precisar ser complementado é comunicado por e-mail e no recibo da solicitação.
Este caminho não oferece crédito por cartão. Se o seu comprador precisar pagar com cartão de crédito, isso pertence ao escopo de uma instituição de crédito e precisa ser avaliado à parte.
Empresas sediadas na China continental, Hong Kong, Singapura ou em outras regiões fora do Brasil, vendendo de forma contínua a clientes brasileiros, com site, app, loja online ou plataforma própria. A integração via PIX API não exige que o comerciante tenha CNPJ ou CPF brasileiro.
| Ponto de comparação | PIX QR Code Direct API | PIX Automático API |
|---|---|---|
| Ritmo do recebimento | Por transação, o cliente confirma na hora | Uma autorização, cobranças recorrentes |
| Negócio típico | Pedidos online, recargas de conta, bens digitais, checkout imediato | Assinaturas, fidelidade, serviços de software, cobrança recorrente, parcelas fixas, cobrança por uso |
| Valor | O valor do pedido a cada vez | Valor fixo ou variável |
| Ação da API | Criar pedido, devolver QR Code ou URL de checkout | Criar autorização e disparar cobrança recorrente |
| Recursos comuns | Consulta, callbacks assinados, estornos; o PIX Automático também oferece callback de status e cancelamento de autorização | |
Depois de concluir a verificação empresarial no Merchant Dashboard, envie os dados de integração conforme os passos da página de API do painel. Os documentos são enviados online e analisados automaticamente pelo sistema; o que precisar ser complementado ou corrigido é devolvido por e-mail e no recibo da solicitação.
Uma empresa brasileira não pode entrar diretamente como entidade do negócio de recebimento transfronteirição no Brasil; a entidade de entrada tem que ser uma empresa não brasileira. A relação entre o titular de CNPJ / CPF, a entidade estrangeira e a loja também passa por análise.
Os dois caminhos resolvem problemas diferentes. O link de pagamento cobre “o comprador paga por conta própria”; a conta em nome próprio cobre “a plataforma repassa”. Para receber vendas de plataforma, você ainda precisa da conta em nome próprio.
A forma de crédito é definida pelas regras de liquidação do pagador (a plataforma), não pelo comerciante. A conta aceita créditos por PIX e por TED.
Não. A conta é analisada, aberta e mantida de forma independente pelo banco ou instituição de pagamento parceiro aplicável, conforme as regras dele. A NexaPay envia os documentos online e dá suporte operacional; não toma a decisão de aprovação por conta da instituição.
Os pagamentos locais aceitam Chave PIX e QR Code PIX; no momento não é possível iniciar pagamentos por TED ou Boleto. A conta aceita créditos por TED — são coisas diferentes.
Produtos e serviços estão sujeitos à análise de elegibilidade do comerciante, aprovação da instituição parceira, funcionalidades da conta, regras das plataformas e legislação aplicável. Este site não promete aprovação de conta, prazo de crédito nem tarifas.
Faça online em três passos:
Verifique o e-mail do sistema e o recibo da solicitação e siga as instruções de volta para a solicitação correspondente. Se algo estiver fora do alcance do sistema, use a opção de contato da página e a equipe de suporte acompanha com você.
Fontes
Este guia foi compilado a partir das páginas de produto publicadas e das divulgações de conformidade da NexaPay; as datas de publicação e de última atualização estão nas metadados acima.
Solicite online
Depois de escolher a opção, entre no Merchant Dashboard, preencha e envie os dados conforme as instruções da tela, e o sistema faz a análise automaticamente. Se faltar algo ou for preciso corrigir, verifique o e-mail do sistema e o recibo da solicitação e siga as instruções de volta para a solicitação correspondente.